Porto regista filas para transportes grátis e autarquia apela ao online
Autarquia reporta quase 4 mil chamadas na linha de apoio desde 10 de julho, enquanto filas persistem para adesão ao passe gratuito.
In breve
O Porto regista longas filas para adesão ao passe de transportes gratuitos. A autarquia reforçou os canais digitais e presenciais para responder ao elevado número de pedidos.
A autarquia do Porto reportou filas para adesão ao passe de transportes gratuitos.2,1 Desde 10 de julho, a linha de apoio telefónico dedicada atendeu quase 4 mil chamadas.2,1 O serviço de apoio funciona das 09:00 às 19:00 para auxiliar os munícipes no processo de adesão.1
A autarquia reforçou o atendimento presencial e os canais digitais para responder ao aumento de pedidos.2 A 15 de julho, cinco dias após o anúncio do passe gratuito, já haviam sido registados 30 mil pedidos.2
Perché è importante
O passe de transportes gratuitos é um programa municipal que isenta ou reduz o custo de deslocações em transportes públicos para residentes no município.2
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